Добрый день!

Мы заказывали обзорную экскурсию по Йошкар-Оле на 29 ноября для партнеров компании из Москвы. Хотели показать им город, познакомить с историей края, показать красоты города и угостить национальной кухней.
Менеджер агентства Анастасия оперативно помогла выбрать программу, прояснила детали, оформила заказ, чтобы мы смогли оплатить по счету их услуги (это очень удобно).

Экскурсовод Анастасия Епарова встретила нас и провела по городу, рассказывает интересно, мы с коллегой и для себя многое узнали, хотя местные) Все успели посмотреть, уложились во время и сувениров купили.

В "Теплой речке" нас также встретили тепло, все уже было готово - быстро обслуживают, еда вкусная, а когда еще и ролики о марийском крае включили - мы все ахнули) Это очень мило!


Благодарю агентство за качественную работу!

Хотим выразить благодарность компании «Шелковый путь» и особенно нашему менеджеру - Анне Жилиной за хорошую организацию групповых туров в столицу Мари-Эл- Йошкар-Олу и города среднего Поволжья.

Путешествуя по России, очень интересно открывать для себя необычные, удивительные, красивые места, но не менее интересно, как оказалось, участвовать в разработке и оформлении новых маршрутов для наших любимых туристов, для тех, кто с нетерпением ждет новых поездок, новых впечатлений, увлекательных экскурсий.

Восхитившись фотографиями «ПреКрасного города» Йошкар-Ола, мы решили, что надо ехать, смотреть и показывать другим эту необыкновенную красоту. Кто видел- тот поймет!

Приняв это решение, мы обратились за помощью в разработке и организации туров к нашим партнерам – туроператору «Шелковый путь» и началась наша совместная плодотворная работа. Новое для нас направление пользуется спросом, популярность маршрута растет. Мы планируем уже четвертую поездку, и каждый раз Анна разрабатывает для нас новые очень насыщенные программы с учетом всех наших пожеланий.

Помимо красавицы Йошкар-Олы мы познакомились с г. Чебоксары, побывали в Козьмодемьянске и восхитились Казанью. Все три республики по -своему очень интересны, познавая их в сравнении, отмечаешь их сходство и их различия в национальных традициях, языках, историческом наследии.
Мы видим сами и слышим одобрительные отзывы наших туристов, которые благодарят фирму за хороший выбор гостиниц за качественное транспортное обслуживание (новые автобусы с опытными водителями),за вкусное питание (в т. ч. за возможность попробовать национальные блюда всех трех республик), за интересные экскурсии по уникальным музеям, удивительным театрам, ярким достопримечательностям за отличную работу экскурсоводов, которые с большой любовью рассказывают о своих городах и стараются уделить внимание каждому заинтересованному слушателю.

Спасибо Вам большое за любовь к своей профессии, за желание и умение делать для людей Праздник!!!

Мы очень рады сотрудничеству с Вашим дружным коллективом, рады тому, что вместе с Вами стараемся делать новые, интересные, познавательные программы для любителей путешествий!

Бюро путешествий и экскурсий «Тур-Урал» г. Екатеринбург

Были в Йошкар-Оле на ноябрьские праздники семьей. Благодарим вас за организацию нашей экскурсионной программы. Очень понравилась гид Анастасия, которая провела увлекательную экскурсию, не банальным музейным языком, а очень живо и рассказала о классном кафе «Шкаф, где мы отлично провели время. Приедем к вам еще!

Семья Шамеевых

Мы сегодня вернулись из путешествия в Ваш прекрасный город Йошкар-Олу. Мы – это группа московских учителей со своими внуками и детьми. Наша группа в восторге от прекрасно спланированного и четко проведенного тура.
Наше пребывание в Йошкар-Оле было очень насыщенным, интересным как детям, так и взрослым. Обзорная экскурсия по городу, волшебные звуки органа в театре оперы и балета, сказочное закулисье театра кукол надолго останутся в нашей памяти. Напоминать нам об Йошкар-Оле будут не только купленные сувениры, но и расписанные нами на мастер-классе Йошкины коты и сплетенные нами солярные знаки народа мари. Незабываемым для нас было посещение конно-спортивного комплекса, сырный мастер-класс и, конечно же, квест в Кремле!

Выражаем благодарность Анне Жилиной, которая помогла составить нам интересную программу пребывания в Йошкар-Оле, нашему гиду Анастасии Епаровой, которая не только два дня увлекательно с любовью рассказывала нам об истории своего родного края - республики Марий-Эли, и ее столицы, но и помогала решать нам бытовые проблемы.

Здравствуйте, уже полюбившаяся нам турфирма "Шёлковы путь". Хотим оставить свой отзыв, так как уже во второй раз приезжаем в ваш город. Оба раза порадовала работа туроператора. Встаёт вопрос - чем?

Во-первых. замечательный человек, Анастасия Мухина сопровождала нас два дня. И даже. когда мы могли утром рано сами отправиться на автобусе в Казань, она пришла нас проводить. это внимание покорило нас.

Во-вторых, устроило группу из 30 человек всё: и расположение гостиницы, и питание, в которое включены были блюда национальной кухни.

И в-третьих, то, за чем мы приехали в Йошкор-Олу. Экскурсии впечатлили. Особенно запомнился Музей сыра, сказок. И дети, и взрослые долгое время вспоминали ваш замечательный театр оперы и балета имени Э. Сапаева. Игра органиста Арсения Ушкова запомнится им на всю жизнь.

Несмотря на то, что мы из Москвы, многие впервые слушали орган, да ещё и такой необычный. Спасибо, "Шёлковый путь", за доставленное детям и взрослым удовольствие, за продуманную программу, гостеприимный приём, добросердечие. Процветания вам и дальнейших успехов. Надеюсь, мы ещё встретимся.

Группа из Иннополиса (Республика Татарстан) выражает глубокую благодарность туроператору «Шелковый путь» за организацию потрясающего тура «Загадки Йошкар-Олы»! Мы побывали в Вашем замечательном городе с 14 по 15 декабря 2019 г. и остались в полном восторге.

Во-первых, нас встретил очень приветливый гид Тамара Николаевна, которая сопровождала нас от и до, это настоящий профессионал своего дела, интересный рассказчик, спокойный и ответственный человек!

Во-вторых, отдельные слова хочется сказать о самой программе. Наши дни пребывания в Йошкар-Оле были настолько насыщенными, что мы не заметили, как пролетело время. Обзорная экскурсия, посещение музея истории, театра кукол, музея сыра – все это ждало нас в первый день. Несмотря на то, что в нашей группе были подростки – учащиеся 7 класса, каждый гид смог найти к ним подход и провести экскурсию так, чтобы было интересно всем: и детям, и взрослым. На второй день мы побывали в комплексе «Чудо кони» и поиграли в квест «Загадки кремля». Очень приятным бонусом было то, что лошадок разрешили не только посмотреть и погладить, но и прокатиться верхом. А на экскурсии в кремле, дети смогли немного окунуться в историю, узнать, как сражались люди прошлых времен, примерить на себя наряды и поиграть в увлекательный квест, ориентируясь по карте.

В-третьих, о еде) если честно, то мы не ожидали, что нас будут водить по заведениям такого высокого уровня, поэтому вы превзошли все наши ожидания. Очень радует тот факт, что постарались учесть наши пожелания по поводу еды для детей. Завтрак в отеле также порадовал: здесь каждый мог выбрать то, что ему по душе. Все было вкусным и свежим.

В-четвертых, отель также оказался даже лучше, чем мы ожидали: чистые номера, приветливый персонал – все на высшем уровне!

Огромное спасибо нашему менеджеру из «Шелкового пути» за подбор тура, консультирование и быстрые ответы на наши вопросы. Вы действительно работаете на совесть, это сразу видно по отношению. Эта поездка надолго останется в нашей памяти, мы всегда будем с теплотой вспоминать об этом удивительном городе, потому что здесь нас не только тепло встретили, но и одарили подарками (сыром и творогом из музея сыра, а также помятыми сувенирами о городе). Столько бонусов за такую приемлемую цену мы никогда не получали!

Лично я теперь всем буду рекомендовать «Шелковый путь», потому что это команда профессионалов, которые все сделают на высшем уровне! Вы большие молодцы!

Добрый вечер! Только сегодня вернулись из Йошкар-Олы, ездили туда с классом в 2-дневный тур "Загадки Йошкар-Олы". Это наша первая поездка с классом такого масштаба, и я очень переживала, как все пройдет. Как оказалось, совершенно напрасно!

С первых минут гид Тамара взяла нас в свои надежные руки и сопровождала до самого конца поездки. И мы чувствовали себя просто как в гостях у родственников - настолько было тепло всё и доброжелательно. С Тамарой я не нервничала и не переживала ни за что ни секунды.

Приехали мы раньше назначенного времени практически на час, но нас не попросили подождать, хотя это было бы понятно и обид никаких не было бы, а сразу подхватили - и Тамара провела более подробную обзорную экскурсию по городу. К каждому ребенку она сумела найти подход, хотя это 7 класс, переходный возраст и первая экскурсия такого уровня. Я осознаю, как непросто должно было быть Тамаре с ребятами. Но это совершенного не чувствовалось, всё было легко и по-доброму.

В первый день, заселившись в отель, мы с ребятами провели свечку: делились впечатлениями о прошедшем дне. Хотя сама я была в восторге, но готова была от детей услышать разные мнения: они находятся в том возрасте, когда так и подмывает что-то покритиковать, отметить как плюсы, так и минусы. И чаще они отмечают минусы и даже как-то не очень жалуют музеи. Как же я была удивлена, когда каждый сказал, что ему всё понравилось, а особенно музей Театра кукол, Музей сыра и Музей истории города. И расхохотались, когда поняли, что назвали абсолютно все музеи, которые мы посетили в первый день: сами не ожидали, что им понравилось всё))
Единственным недостатком они назвали холод во время экскурсии по городу. Видимо, только погода пока неподвластна турфирме "Шелковый путь")) Но будем объективны: отмечали этот погодный фактор ребята, которые оделись не по погоде.

Турфирма же отработала со своей стороны, без преувеличения, на "5+". Я учитель русского языка, и вы, думаю, понимаете, что такую оценку я ставлю крайне редко :)))

Всё было организовано на высшем уровне - с момента подбора тура, заочного знакомства, до личной встречи с представителем фирмы в Йошкар-Оле и всё пребывание там. Питание было настолько качественным и вкусным, что я забыла про все свои диеты на эти 2 дня и просто наслаждалась качественным отдыхом.

Разумеется, сопровождая ребят, номинально я была на работе, но по факту я могла просто расслабиться и отдыхать, будучи уверенной, что всё будет хорошо.

Спасибо огромное команде "Шелкового пути" за это ощущение - тепла, заботы, которой вы нас окружили. За счастье, которое я видела в глазах ребят. Для меня это главная обратная связь. И я с радостью делюсь ею.
Теперь во все поездки мы только с вами!